5 ข้อดีของการมี Salesforce
5 ข้อดีของการมี Salesforce Salesforce เป็นแพลตฟอร์ม CRM (Customer Relationship Management) อันดับหนึ่งของโลก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การติดตามการขายไปจนถึงการบริการลูกค้า ไปจนถึงการตลาด
ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึง 5 ข้อดีของการมี Salesforce กัน
- เพิ่มยอดขาย
Salesforce สามารถช่วยธุรกิจเพิ่มยอดขายได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมขายสามารถติดตามโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของวงจรการขายทั้งหมด และช่วยให้ทีมขายสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
Salesforce สามารถช่วยธุรกิจปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถติดตามข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของประวัติการโต้ตอบทั้งหมดกับลูกค้า และช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- ประหยัดเวลา
Salesforce สามารถช่วยธุรกิจประหยัดเวลาได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานอัตโนมัติได้ ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้จากที่ใดก็ได้ทุกเวลา และช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
Salesforce สามารถช่วยธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้จากที่ใดก็ได้ทุกเวลา และช่วยให้ทีมขายและทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานอัตโนมัติได้
- เติบโตทางธุรกิจ
Salesforce สามารถช่วยธุรกิจเติบโตทางธุรกิจได้หลายวิธี เช่น ช่วยให้ทีมขายสามารถติดตามโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของวงจรการขายทั้งหมด และช่วยให้ทีมขายสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
ทั้งหมดนี้คือ 5 ข้อดีของการมี Salesforce หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์ม CRM ที่จะช่วยธุรกิจของคุณเติบโต มีประสิทธิภาพ และประหยัดเวลา Salesforce เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ
