According to a 2015 study conducted by Salesforce, 73% of marketers believe email marketing is core to their business.
ในยุคที่เริ่มมีสื่อต่าง ๆ หลากหลายมาเพื่อการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย อีเมลก็ยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่นักการตลาดใช้เพื่อความสำเร็จในองค์อยู่ดี
แต่อยู่ที่ว่า นักการตลาดจะทำอย่างไรเพื่อให้อีเมลน่าสนใจ และมีคอนเทนต์ตรงตามที่กลุ่มเป้าหมายมองหา
B2B Email Marketing สามารถช่วยตั้งแต่การจับตามองพฤติกรรมของ visitors ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ทำให้คุณสามารถรู้ได้ว่า visitor คนนั้นสนใจเรื่องอะไร คุณจะวางกลยุทธ์แบบไหน personalize อีเมลอย่างไรให้เหมาะสมเพื่อแปลง visitor คนนั้นเป็น potential lead นอกจากนี้ยังช่วยประสานงานระหว่างฝ่ายการตลาดกับฝ่ายขายเพื่อเปลี่ยน potential leads ให้เป็นยอดขายขององค์กร
และที่สำคัญ คุณสามารถวางระบบทั้งหมดให้เป็นอัตโนมัติ ไม่ต้องมานั่งเสียเวลากับการทำลิสต์ส่งอีเมล และกาปฏิทินนับวันส่งอีเมลอีกต่อไป!
หากคุณยังนึกภาพไม่ออกว่า B2B Automation ทำงานอย่างไร เราจะลองยกตัวอย่างเช่น
- บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ มีปุ่ม call to action ที่ให้ visitors สามารถดาวน์โหลด demo มาลองใช้งานได้
- เมื่อมี visitor คนใดคนหนึ่งคลิกปุ่มดาวน์โหลด demo นั้นมา ระบบจะถูก trigger และส่งอีเมลไปหา visitor คนนั้นทันทีว่า ‘ขอบคุณที่สนใจ demo ของเรา’
- หลังจากนั้น 3 วันมีอีเมลส่งไปหา visitor คนเดิมเกี่ยวกับโปรโมชั่นของซอฟต์แวร์ตัวนั้น
- อีก 3 วันถัดมาหาก visitor คนเดิมได้มีการคลิกเข้าไปดูอีเมล ระบบจะแจ้งเตือนพนักงานฝ่ายขายเพื่อทำการ nurturing ต่อไป
ภาพตัวอย่าง Email Marketing อย่างง่าย
B2B Email Marketing สามารถช่วย
Streamlined Lead Management
แปลง visitors ให้กลายเป็น leads ตลอดจนถึงขั้นตอนการขาย
Lead Qualification
เข้าใจและสามารถเรียงลำดับ leads ตามความสนใจที่มีต่อองค์กร/ผลิตภัณฑ์ของเรา โดยใช้ lead scoring
Effortless Email Marketing
จัดการ email marketing campaign ภายในไม่กี่คลิก
Insightful ROI Reporting
ทำรีพอร์ต วัด ROI ของแต่ละ campaign และสรุปว่า lead แต่ละคนมาจากแหล่งใด
