ทำความรู้จักกับ Email Marketing สำหรับบริษัท B2B

Author
Kookai
Category
Pardot
Date
April 2, 2018
According to a 2015 study conducted by Salesforce, 73% of marketers believe email marketing is core to their business.

ในยุคที่เริ่มมีสื่อต่าง ๆ หลากหลายมาเพื่อการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย อีเมลก็ยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่นักการตลาดใช้เพื่อความสำเร็จในองค์อยู่ดี 

แต่อยู่ที่ว่า นักการตลาดจะทำอย่างไรเพื่อให้อีเมลน่าสนใจ และมีคอนเทนต์ตรงตามที่กลุ่มเป้าหมายมองหา

B2B Email Marketing สามารถช่วยตั้งแต่การจับตามองพฤติกรรมของ visitors ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ทำให้คุณสามารถรู้ได้ว่า visitor คนนั้นสนใจเรื่องอะไร คุณจะวางกลยุทธ์แบบไหน personalize อีเมลอย่างไรให้เหมาะสมเพื่อแปลง visitor คนนั้นเป็น potential lead นอกจากนี้ยังช่วยประสานงานระหว่างฝ่ายการตลาดกับฝ่ายขายเพื่อเปลี่ยน potential leads ให้เป็นยอดขายขององค์กร

และที่สำคัญ คุณสามารถวางระบบทั้งหมดให้เป็นอัตโนมัติ ไม่ต้องมานั่งเสียเวลากับการทำลิสต์ส่งอีเมล และกาปฏิทินนับวันส่งอีเมลอีกต่อไป!

หากคุณยังนึกภาพไม่ออกว่า B2B Automation ทำงานอย่างไร เราจะลองยกตัวอย่างเช่น 

  1. บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ มีปุ่ม call to action ที่ให้ visitors สามารถดาวน์โหลด demo มาลองใช้งานได้ 
  2. เมื่อมี visitor คนใดคนหนึ่งคลิกปุ่มดาวน์โหลด demo นั้นมา ระบบจะถูก trigger และส่งอีเมลไปหา visitor คนนั้นทันทีว่า ‘ขอบคุณที่สนใจ demo ของเรา’ 
  3. หลังจากนั้น 3 วันมีอีเมลส่งไปหา visitor คนเดิมเกี่ยวกับโปรโมชั่นของซอฟต์แวร์ตัวนั้น 
  4. อีก 3 วันถัดมาหาก visitor คนเดิมได้มีการคลิกเข้าไปดูอีเมล ระบบจะแจ้งเตือนพนักงานฝ่ายขายเพื่อทำการ nurturing ต่อไป
ภาพตัวอย่าง Email Marketing อย่างง่าย

B2B Email Marketing สามารถช่วย

Streamlined Lead Management

แปลง visitors ให้กลายเป็น leads ตลอดจนถึงขั้นตอนการขาย

Lead Qualification

เข้าใจและสามารถเรียงลำดับ leads ตามความสนใจที่มีต่อองค์กร/ผลิตภัณฑ์ของเรา โดยใช้ lead scoring

Effortless Email Marketing

จัดการ email marketing campaign ภายในไม่กี่คลิก

Insightful ROI Reporting

ทำรีพอร์ต วัด ROI ของแต่ละ campaign และสรุปว่า lead แต่ละคนมาจากแหล่งใด

หากสนใจ B2B Email Marketing Automation Pardot เป็น module ที่เราแนะนำที่จะช่วยองค์กรของคุณเพิ่ม leads และยอดขาย รวมถึงการประสานงานระหว่างฝ่ายการขายและฝ่ายการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ